Responsable de los datos personales

Ana Macías Rodríguez, NIF 30217821F con domicilio en Calle Itaca, Sevilla, en lo adelante “BAMBBI” en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web bambbi.es se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de bambbi.es

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento:

  • Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.
  • Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento del pago del servicio, ello a los fines de procesar todo lo relacionado con el cliente.
  • Nombre y correo electrónico para comunicaciones comerciales: con el consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los productos ofrecidos por BAMBBI y actualizaciones del blog. 
  • Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de bambbi.es

Si el usuario tiene menos de 16 años, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. BAMBBI no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

BAMBBI adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.  

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a info@bambbi.es

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a BAMBBI. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.


Formularios

El sitio web dispone de 3 tipos de formularios:

De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a BAMBBI, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por BAMBBI, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.

Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con BAMBBI al info@bambbi.es. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos. 

Para procesar la solicitud del servicio: se solicitará a los usuarios, clientes o participantes sus datos para que BAMBBI pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.

Para envío de información solicitada: a través de los formularios dispuestos en bambbi.es

Legitimación

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de bambbi.es , cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
  2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes  aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Encargados del tratamiento

BAMBBI necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales. 

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos. 

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

  • Mailchimp: utilizada para automatizar los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del titular de los datos, publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web. Servicio a cargo de la empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada en Estados Unidos de América. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí. Para más información sobre su política de privacidad puede ingresar a  https://mailchimp.com/legal/privacy/
  • Pixel de Facebook: herramienta de análisis para publicidad, utilizado para conocer las acciones de los titulares de los datos en este sitio web. Este servicio es proporcionado por Facebook, Inc., que está ubicada en 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de América. En caso de estar fuera de los Estados Unidos de América o Canadá, la entidad de control de datos responsable de la información es Facebook Ireland Ltd., que se encuentra ubicada en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Posee la certificación del marco del Escudo de la privacidad de la Unión Europea y los EE.UU. y del marco del Escudo de la privacidad de Suiza y los  EE.UU., como se puede evidenciar en este enlace. Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa en https://www.facebook.com/privacy/explanation
  • Google Analytics:  Servicio de análisis web, para ver las estadísticas del uso del sitio web, Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en esta web. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para más información puede visitar este sitio web.
  • Redsys: servicio de TPV Virtual ofrecido por Triodos Bank. Ubicado en Madrid. Tienes más información en su política de privacidad. 
  • Correos España: empresa con la que realizamos los envíos de nuestros productos. Ubicada en Madrid (España). Tienes más información en su política de privacidad. 
  • Correos Express: empresa con la que realizamos los envíos urgentes. Ubicada en Coslada (Madrid). Tienes más información es u política de privacidad. 
  • Facebook: Herramienta utilizada como red social y a los fines de conectarse con usuarios, clientes, compradores y participantes, el servicio es prestado por la empresa Facebook Ireland Ltd. (no viven en los Estados Unidos de Ámerica o en Cánada) puede contactarse en 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda y su política de privacidad puede observarse https://www.facebook.com/privacy/explanation
  • SiteGround: Provee el servicio de alojamiento web a través de la empresa SiteGround Spain S.L. ubicada en Calle de Prim 19, 28004 Madrid, España. Su política de privacidad puede consultarse en esta web.
  • Woocomerce: Plugin utilizado para la creación del comercio electronico. Su política de privacidad puede consultarse en esta web.

En casos puntales BAMBBI podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera BAMBBI notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso.


Políticas relacionadas con las comunicaciones comerciales

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

Se entenderá como “comunicaciones comerciones” al boletín digital que BAMBBI realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria. 

En aplicación de la LSSI, BAMBBI no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

BAMBBI no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la comunicaciones comerciales, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la comunicación comercial.

El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de BAMBBI. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por BAMBBI.

BAMBBI no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la comunicaciones comerciales, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

Duración del tratamiento

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a info@bambbi.es